Érdekes és tanulságos volt, sok olyan módszert, technikát tanultunk, amit a gyakorlatban alkalmazni tudunk az ügyfeleknél. Nemcsak a változások menedzselésével kapcsolatban, hanem az ügyfelekkel való általános kommunikáció, és konfliktuskezelés terén is. Hasznosak voltak a szituációs gyakorlatok is.

Zsuzsa

Változásmenedzsment tréning